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李六合:客户“被保险”凸显监管缺失

发布时间:2011年06月24日 05:44 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网


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  44岁的送气工崔寄元因不识字,去年到银行存款时,竟被“诱导”买下了一份保险。近日,他想取出完整的5000元钱,却被告知违反合同,只能拿回一半的钱。(6月22日珠江晚报)

  明明只是前往银行存款,却稀里糊涂地买了所谓的理财产品,可等到取钱时,才知道自己“被保险”,而提前取款要付违约金。银行与保险公司玩“混搭”误导客户的做法,凸显银行和保险公司监管的缺失。

  其实,像送气工崔寄元这样稀里糊涂到银行买了银保产品的市民不在少数,究其原因,银行为了多吸收存款,保险公司业务员为了拿提成促成它们“混搭”欺骗客户。尽管银监会去年下半年发出通知,禁止银行和保险公司玩“混搭”,但由于监管的缺失,致使保险公司打擦边球、银行睁只眼、闭只眼,在继续“混搭”坑害客户。

  既然,银监会发出了通知明令禁止,银行和保险公司都应对这种在银行内销售保险产品的行为进行必要的监督管理,保障市民的财产安全。银行工作人员和保险公司人员就应该向客户讲明白,储蓄和保险是两种完全不同的理财方式,而且保险公司在银行的工作场所内推销保险产品的业务人员也不能隐瞒身份,应向客户明确告知是在推销保险而非办理存款,并且应当客观公正的介绍保险产品,不得采用将保险收益与存款利息片面对比等方式进行误导或不正当宣传。

  针对“被保险”现象的屡屡发生,除银行和保险公司依法加强监管外,还需提高银行和保险从业人员的服务、业务水平,另外普及和提高广大市民的法律文化知识,提醒老百姓们擦亮眼睛认真对待保险合同,也显得尤为重要。