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5万元网络订货款凭空蒸发 网购者状告第三方支付平台

发布时间:2011年06月23日 17:08 | 进入复兴论坛 | 来源:中广网


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  中广网北京6月22日消息(记者孙莹)据中国之声《新闻晚高峰》报道,网上购物越来越受青睐,鼠标一点,货到门口,确实方便。可是如果遇到鼠标一点,款项汇出,但是货却不见踪影,又该找谁呢?一般来说,当然找卖家:你为什么不发货?找支付平台:把我的款发到哪里去了?但网上商城说不发货是因为没有收到订单;支付平台说钱已经交付了,没有义务负责货物是否到达。到底谁该对网购货物安全负责?只能打官司了。今天(22日)上午,北京朝阳法院开庭审理状告“易宝支付”的案件。

  网上订购5万元电脑配件 支付平台付款打了水漂

  原告起诉说,去年10月12日在网上商城“上海瞻世数码批发商场有限公司”订购了5万元电脑配件,用经常使用的“易宝支付”平台转账付款,谁知却打了水漂。

  原告:在交易结束后,原告一致没有受到上海瞻世公司的发货信息,经与该商户取得联系后,该商户相关负责人明确表示气公司没有受到原告的定单,也未从易宝支付受到相关款项,因此无法向原告发货。而在远高于易宝支付克服取得联系后,易宝支付却认为原告素数的交易款项已经支付给了上海瞻世公司,是上海瞻世公司自身存在管理问题,与易宝支付无关,拒绝向原告退款也未向原告提供上海瞻世公司的公司信息。

  被告易宝支付的经营者北京通融通信息技术有限公司代理人说,原告所说与事实不符。

  被告:经我公司与瞻世公司负责人联系后,该负责人明确表示已对原告提到的相关订单号的相应金额进行了退款,收款人为一位女士,且负责人提供了相应的证明,因此原告所称该商城未收到原告订单及相关款项的说法并不成立。