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杭州试水电视支付宝

发布时间:2011年03月31日 18:04 | 进入复兴论坛 | 来源:南方日报

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  电视购物平台有望“起死回生”

  3月29日,支付宝与华数淘宝在杭州联合宣布推出电视支付宝,杭州区域内华数电视用户可以在电视上使用支付宝账号进行购物支付,一举打通交易与支付环节,使得华数电视淘宝成为国内首家实现购物、支付全流程的电视平台。这也是国内第三方支付平台首次进入电视支付领域,支付宝借此初步完成了PC、移动设备、电视等多终端领域的战略布局,同时也为三网融合背景下“杭州模式”注入新的内涵。

  此前,杭州市民已经可以在客厅就把购买柴米油盐酱醋茶等事情都给办了。2010年,华数传媒联合淘宝网在杭州启动华数电视淘宝项目,并随后以电视机为承载终端上线了华数电视淘宝电视商城,这是全国率先利用遥控器操作机顶盒的互动式电视购物服务。上架商品包括家具日用、数码电器、服装等11类商品,目前入驻商家近百个,提供商品达20000多种。打开华数电视进入淘宝页面,便可实现电视购物,无需任何额外费用,7天无理由退换货。

  电视支付宝的上线意味着网购平台主力纷纷进军电视领域。市民除货到付款外还可选择支付宝支付,首次购买时输入支付宝账号和密码,此后使用会记忆账户,只需输入密码支付,对于绑定手机的用户还能直接回复短信校验码完成支付。

  据了解,目前国内已有超过1亿用户享受到网购的便利和乐趣,但还有相当大一部分的用户由于种种原因无法接触网购。而在华数电视淘宝日益发展的今天,未来更多的电视用户也将有机会享受如同电脑网购一样价廉物美、服务优的商品。

  “很多用户不会使用复杂的PC和传统互联网购物,我们希望把方便快捷的服务放到他们触手可及的地方―――电视机前,把电视当作是一台永远在线的电脑显示屏,而且更加简单易用――― 没有鼠标和键盘,只有熟悉的遥控器。只要帮他们设置好支付宝账号和密码,他们就可以轻松地在家购物了,并且有人送货上门。”华数传媒网络有限公司副总裁李学东对记者表示。

  电视购物大大降低了网购的门槛,同时也覆盖了更多的消费群体。来自华数电视淘宝方面的数据显示,当前电视淘宝的用户中,中老年用户占七成,而每三名用户中,就有一名年龄在60岁以上。从职业分布上来看,离退休用户占六成。

  对于国内领先的第三方支付平台支付宝而言,与华数电视淘宝联合推出电视支付宝也意味着跨入电视支付领域,向多终端战略布局。自2009年以来,支付宝由传统的PC端支付进入手机等移动设备支付阶段,而电视支付宝的发布则进一步占领了PC屏、手机屏、平板屏与电视屏。

  “实现电视支付将有助于支付宝延伸服务领域,为用户提供更多价值”。支付宝无线事业部总经理诸寅嘉表示,“账户内有余额或支付宝卡通内有余额都可以用电视支付宝,未来我们还将提供诸如快捷支付等更多的资金通道。”由于遥控器输入在便捷性上有所不足,因此支付宝除了提供短信支付外,还将重点推动手机账户登录。

  而在一些与家庭紧密相连的民生服务上,支付宝也有望通过与电视结合为用户带来更大价值。例如15家左右银行的信用卡还款、包括杭州在内的全国30家左右大中城市的水电煤缴费、话费充值以及正在开拓的取暖费、医院挂号、缴纳罚款等服务,也将有望嫁接至电视机。

  诸寅嘉表示,“网络服务与电视的结合将带来更深远的影响,这也是我们理解的三网融合意义。我们怀着开放的态度,希望与更多合作伙伴一同开拓电视购物与电子商务产业。”

  南方日报记者 戴远程

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