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笔记本部分程序为何反应很慢或因文件过多

发布时间:2011年03月31日 13:12 | 进入复兴论坛 | 来源:中国新闻网

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  手机为136****2702的市民短信询问:前不久我买了一台笔记本电脑,在使用某些程序时反应很慢,请问这是怎么回事,是否需要更换些配件?

  答:从用户反映的情况来看,出现此类故障可能是系统磁盘不使用的程序和文件过多,需卸载不使用的程序,并最好使用系统自带的磁盘清理功能,启动磁盘碎片整理程序对系统进行逐一优化。

  也有可能是系统有木马或病毒,用户可使用杀毒软件进行杀毒,或备份C盘的文件进行一键还原亦可。

  如经过以上排查仍不能处理故障,则需邀请专业人员进行实检维修。

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