央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

快递企业面临方向抉择

发布时间:2011年03月16日 07:44 | 进入复兴论坛 | 来源:四川在线

评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  直营还是加盟

  □本报记者 刘川

  3月4日,17家未经许可经营快递业务企业,因“在人员培训、服务质量上存在诸多问题,严重违反了相关规定”,被国家邮政局取缔。它们均为圆通、中通、宅急送、星辰急便等快递企业在市县一级的加盟机构,其中没有四川企业。

  这一结果,对快递企业选择直营还是加盟方式实现快速扩张,提出新的拷问。

  加盟店为何出问题

  四川邮政管理局相关负责人表示,快递业存在服务态度差、物品暴力分拣、霸王条款等不良现象。出问题多的是加盟公司。加盟形式管理相对松散,总部管不了加盟分公司的财务、人事等。直营显然更易监管。

  该负责人表示,接下来将对全省快递企业进行摸底排查。

  根据《邮政法》和《快递市场管理办法》相关规定,取得快递经营许可证是开办快递业务的必要条件。同城快递企业,要求从业人员40%以上有从业资格证,国内快递企业要求必须达到50%,国际快递企业必须达到60%。四川目前有244家快递公司取得了经营许可证。

  业内人士指出,加盟和自营这两种形式各有优劣。加盟方式,可以快速扩充网点和完善资金链,但也可能因此牺牲“游戏规则”;采用直营方式,则扩张速度缓慢、有资金困难等问题。

  加盟和自营都有生存空间

  “加盟形式适合于发展初期。但企业发展到一定规模时,直营可有效提升企业对网点服务质量、品牌和形象的管理。”申通快递成都分公司总经理陈贤红表示,有意向探索直营网点。川内多家知名快递企业负责人也表示,总部均有向直营网点探索的打算。

  顺丰快递初期采取加盟和直营形式,最终转向全部直营,其四川公司负责人认为,“每一种发展模式都有自己的生存空间。国际快递巨头进入不发达地区,也会考虑采用加盟模式。关键是怎么去做,怎样去有效管理。”

  中国快递咨询网首席顾问徐勇指出,快递产业的特点,决定了未来民营特许加盟快递企业是向“三三制”转型,“即保持三分之一自营公司、三分之一加盟商和三分之一代理商的网络格局,终极是以‘自营’为主、代理为辅的模式。”

  “快递业并不适合盲目运用加盟模式来占领市场,更需要规范和服务的提升,”西南财经大学现代物流研究所所长李胜表示,采用直营模式的快递企业也可以多种方式进行融资,“例如通过创业板上市融资。”

  3月8日,国家邮政局联合工商总局下发通知,规范快递企业加盟行为,指导快递企业提高管理效率,节约交易成本,规避经营风险,平衡加盟双方权利义务关系。加盟的合同示范文本将从2011年5月1日起施行。