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北京银行开通全国客服号95526

发布时间:2011年02月23日 14:32 | 进入复兴论坛 | 来源:京报网

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  本报讯(记者沈衍琪)北京银行昨日宣布,即日起正式启用全新的客服电话95526。该号码整合了该行在全国不同地区的客服电话号码,在内地各省市不用再加区号,直接拨打五位数短号码即可。北京银行相关负责人表示,全国客服电话投入使用之后,原有的地区号码96169仍将保留一段时间,实现新老号码的过渡。

  目前,北京银行客服中心业务共涵盖包括查询、缴费、转账、国债、证券等11大类,业务量保持年均20%的增幅。新客服电话的开通也使北京银行成为国内首家开通全国统一客服电话的区域性商业银行。