央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

3 15旅游质量有奖调查启动

发布时间:2011年02月23日 13:56 | 进入复兴论坛 | 来源:西安日报

评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  看不见摸不着的“旅游”在进入消费领域后便成为一种商品,决定埋单哪一种旅游商品和事后如何评价是一个很微妙的问题。而看似平常的旅游却也是“有人欢喜有人忧”,旅游过程中的一些琐碎问题是否曾让出游的你忐忑不安?你所选的旅游景区、跟团的旅行社是否让你拥有一个愉悦的旅程?对于旅游市场,你是否也有话要说?

  2011年,以“消费与民生”为主题的“3 15国际消费者权益日”日渐临近。作为陕西的主流媒体,我们有责任发挥媒体优势,为读者提供交流平台,共同为旅游业的发展发挥媒体监督作用,协助旅游企业服务质量的全面提升。为此,本报旅游版特别推出“旅游服务质量有奖大调查”评选活动,进行全民参与性的旅游服务质量采样调查和舆论跟踪,并将定期在《西安晚报》旅游版上发布调查结果。在回答下列问题的同时,请将您认为合格的旅行社、景区推荐出来,另外您还可以畅所欲言,一起讲述您在旅游过程里遇到的点点滴滴。

  需要特别提出的是,在本次活动过程中,我们将从参与者当中抽取部分幸运读者,赠送由大唐芙蓉园、曲江池遗址公园、寒窑遗址公园、秦二世陵遗址公园和氦气球――“曲江眼”提供的门票。我们真诚期待您的参与,希望通过我们共同的努力,营建一个健康有序的旅游市场! 记者 王婷

  咨询电话:029―87615161

  Email:wtwf01@163.com

  来信请寄:西安市太阳庙门街西安日报社办公楼一层旅游工作室 邮编:710002

  调查问卷

  1.您最常采用的出游方式为?

  A.旅行社 B.自助游 C.自驾游

  D.公司或单位组织 E.其他

  2.在你的旅游行程中,您最想要旅行社为你安排哪方面的问题?

  A.吃 B.住 C.行 D.游

  E.购 F.娱 G.其他

  3.您比较关注旅行途中哪些服务要素?

  A.住宿 B.交通工具

  C.餐饮 D.导游

  E.购物 F.娱乐

  G.其他

  4.您习惯使用的旅游出行方式是?

  A.自驾 B.火车

  C.公路 D.飞机

  E.油轮 F.其他

  5.您觉得参团出游性价比如何?

  A.物有所值

  B.一般

  C.与期望相差很多

  6.您所选的旅行社或景区服务项目与承诺是否相符?

  A.完全相符

  B.有出入

  C.完全不一样

  7.您对旅行团的导游是否满意?

  A.满意

  B.一般

  C.不满意

  8.旅途当中,哪些事最令您心烦?

  A.旅行社不作为

  B.价格欺诈

  C.消费误导

  D.其他____________

  9.您认为目前西安最诚信的旅行社是________________________

  10.您认为目前西安最诚信的景区是__________________________

  11.您认为哪些旅行社、景区存在违规行为?