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消费者贪便宜网上团购买到假货 欲维权四处碰壁

发布时间:2010年11月12日 07:56 | 进入复兴论坛 | 来源:羊城晚报

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  在物价飞涨的今天,怎样购物最省钱?团购!但是作为新兴的购物形式,在给消费者带来了实实在在的优惠时,也遭到了质疑:为什么会这样便宜?能保证是真货吗?售后服务会不会缩水?消费者真的达到省钱的效果了吗?

  名牌化妆品

  低折扣吸引消费者

  网购达人王小姐在网络购物上已身经百战,但最近还是为团购而烦恼。她在一家名为金妆团的团购网站上购买了欧莱雅的化妆品,这家网站号称“国际一线化妆品中国大陆网购团”,并且承诺假一赔十。王小姐购买的欧莱雅创世新肌源五件套装原价830元,在这里打了2.2折,只需要188元,尽省642元。王小姐告诉羊城晚报记者,这家网站挂出了“国际一线化妆品牌大陆直购商”的招牌,并声称是广州市政府重点支持的互联网高新技术企业,是一家拥有“体验店+直购目录+网上商城”的全方位立体创新型零售企业。

  不过,王小姐还没来得及使用产品,团购群群友就发现不对劲了,“和商场欧莱雅专柜购买化妆品相比,这套网购产品包装说明画面印刷不精细,产品身上编码非常容易擦掉,商标字母也存在差异。”